REZERVASYON TEKNOLOJİLERİ
İletişim teknolojileri otellere en üst düzeyde tanıtım
ve satış olanağı sağlamaktadır. Elektronik ortam ile otel pazarlama ve
oda satışı ilk olarak
GDS
üzerinde başladı. Satış rakamları her yıl
geçen yılın katlanması şeklinde oluştu. 2001 verilerine göre sisteme
kayıtlı otellerde konaklama satışlarının % 28.7'i GDS ve entegre
sistemler üzerinden oluştu ve 98 Milyar Dolar ciro sağladı. Bu satışın da %
90.3'i Sabre, Amadeus,
Worldspan, Galileo/Apollo sistemlerinin oluşturduğu ağ üzerinde gerçekleşti.
Son iki yıldır Internet'in sağladığı kullanımı ile
ADS'in yayılım hızı katlanmış ve seyahat endüstrisi elektronik
ticaretin en geliştiği sektör olmuştur. 2001 yılı içinde toplam
konaklama satışlarının % 9.7'si ADS üzerinden gerçekleşmiş ve 8
Milyar Dolar ciro sağlamıştır. 2005
yılında sadece ADS (Internet, VPNs) satışların %
25'i geçeceği
hesaplanmaktadır. VisiGlobe, teknoloji ve sektör lideri kuruluşlarla geliştirdiği
stratejik işbirliği ile bu olanakları otellere sağlamaktadır.
Rezervasyon sistemimize kayıtlı
5200'den fazla otel en ileri teknoloji yardımı ile tüm dünyada 750.000
seyahat acentasında satılmaktadır. Rezervasyonlar tamamen otomatik bir
ortamda gerçek zamanlı online olarak alınmakta ve alındığı an otelin faksına
veya email kutusuna ulaşmaktadır. Aynı şekilde tüm internet satış
noktalarında da online satış olanağı verilmektedir. Tüm rezervasyonlar
garantili ve otele doğrudan ödemelidir. Sistemimiz dünyanın en gelişmiş
altyapısını ve teknolojisini sunmaktadır. Sistemimiz üzerinden 2001 yılında
İstanbul'a 8.5 Milyon Dolarlık, Ankara'ya 1.5 Milyon Dolarlık rezervasyon
gelmiştir. Dünyanın en büyük şirketleri (Fortune 1000) otel rezervasyonları
için sistemimizi kullanmaktadır.
DEMO - PowerPoint Tanıtım
(Bağlantı
56kb modem ile 1dk sürmektedir.)
İletişim Teknolojisi ile Satış ve Pazarlama Planlaması,
VisiGlobe tüm teknolojik yapılanma öncesinde iletişim
teknolojisi ile başarılı satış ve pazarlama için kapsamlı bir çalışma
ile pazar bölümleri (Market Segments) oluşturma, fiyatlandırma, pazarlama
planlaması, satış projeleri geliştirilmesi gibi çalışmaları otel yönetimi
gerçekleştirir. Bu çalışmalardan sonra otelin maksimum verim alacağı alt
yapı belirlenir ve yapılanma çalışmalarına başlanır.
GDS ve ADS için En İleri Teknoloji,
Sağlanan rezervasyon teknolojisi alt yapısında günümüzde
en hızlı bağlantı olanağını sağlayan "Kesintisiz A Tipi"
(Seamless Type A) bağlantı kullanılmaktadır. Bu yapı fiber optik altyapı
ve uydu bağlantılarından oluşmaktadır. Bu altyapı sayesinde Brezilya'dan
Japonya'ya, Avustralya'dan Kanada'ya tüm seyahat acentaları 5-7 saniye arasında
rezervasyon vererek konfirmasyon almaktadır.
CRS Bağlantısı,
CRS'lerin teknolojik yapıları ve yatırımları devamlı
takip edilmekte ve en üst teknoloji sağlayan CRS kullanılmaktadır. Ayrıca
CRS katılımı ve kullanımı maliyet analizi, sağlanacak tanıtım olanakları
değerlendirilmektedir. (2003 yılında sisteme dahil oteller uluslararası
18 fuarda ücretsiz temsil edildiler). Kullanım kolaylığı ise ayrıca
incelenen bir noktadır. Tek nokta kontrolü ile tüm GDS ve bir çok ADS satış noktası verileri
dinamik olarak güncellenmektedir.
ADS Tanıtım ve Satış Olanakları,
Mevcut tüm ADS satış noktaları sürekli taranmakta ve
otelin satışını arttıracak tüm önemli noktalarda mevcudiyet sağlanmaktadır.
Bu kaynaklarda satış potansiyeli % 95 düzeyindedir. Ayrıca otelin kendi web
sitesi üzerinden "Gerçek Zamanlı Anında" (Realtime Online) satış
gerçekleştirilmektedir.
DEMO - ResTech PowerPoint Tanıtım
GDS ve ADS için Sürekli Destek,
Alternatif satış planları geliştirilmesi, planlamaların
yapılması, istatistiklerle sürekli performans değerlendirmesi, faaliyet
raporları alınması konusunda sürekli destek verilmektedir.
Konsorsiyum Katılımları,
Konsorsiyum katılımları planlanır. Her otelin kendi
yapı, yerleşim, fiyat ve kategorisine göre özel çalışmalar yapılır ve
konsorsiyum katılımları gerçekleştirilir.
Sistem Kuruluşu için Tam Destek,
Sistemin çalışır duruma gelmesi için her aşamada yapılandırma
ve programlama desteği verilir.
Sistem Destek Elemanı Eğitimi,
Elektronik ortamda başarılı bir pazarlama ve satış çalışması
için sistem destek elemanı olmaması düşünülemez. VisiGlobe tam bir eğitim
ile sistem destek elemanı yetiştirir. Otellerin iletişim teknolojisi ile satış
başarılarını sağlar.
Bilgilendirme Semineri,
Tüm Rezervasyon, Resepsiyon ve Satış Bölümü personeline
bilgilendirme semineri verilir. Bu dinamik satış olanağı tüm tanıtım ve
satış elemanlarına tanıtılır.
Satış Başarısı,
VisiGlobe deneyimi ve desteği ile ilk yıl otellere %
3, takip eden yıllarda % 3-8 arasında doluluk veya ciroda artış olanağı
sunmaktadır.
DEMO - ResTech PowerPoint Tanıtım
|
