REAL TIME
ONLINE - GERÇEK ZAMANLI BAĞLANTI
İletişim teknolojisinin geldiği
nokta artık verilerin ilgili yerlere anında ulaştırılmasına olanak vermiştir.
Örneğin Internet üzerinden Real Time Online rezervasyon kabul eden bir otele
rezervasyon yapmak isteyen bir müşteri dinamik bir veri bankası üzerinde
otelde yer olup olmadığını kontrol eder, eğer yer varsa rezervasyonunu
girer ve GDS üzerinde 4-7 sn. içinde ADS/ODD üzerinde bağlantı hızına göre
değişmekle birlikte 10-30 sn. arasında rezervasyonuna onay alır. Müşteri
onayı aldığı sırada rezervasyon otele email ile ulaşmış olur. Eğer otel bu esnada fiyat değişikliği yapıyorsa, müşteri
rezervasyon talebini geçmeden bir saniye bile önce otel değişikliği girdi
ise müşteri onayı ancak yeni fiyattan alabilir. VisiGlobe otellere bu kontrolü
düm dünyadaki tüm satış kanallarının takibi için vermektedir. Müşterilerin
taleplerinin herhangi bir şekilde email ile gelmesi bu kapsamda değerlendirilmez.
|
|